Ce que nous faisons, au-delà du logiciel

Des services pour faire monter votre entreprise en compétence

Formations en IA, centre d'appel externalisé, intégration de solutions open source et métrologie en entreprise — quatre services complémentaires à nos applications.

Session de formation en salle avec un formateur et des participants

Formations en IA pour entreprises

Vos équipes utilisent déjà des outils numériques ; nous les formons à en tirer parti avec l'intelligence artificielle. Des ateliers concrets, appliqués à vos métiers, pas des cours théoriques.

  • Ateliers pratiques par métier (vente, support, production, RH)
  • Formats courts en présentiel ou à distance
  • Accompagnement de vos référents internes après la formation
Organiser une formation
Agente de centre d'appel souriante avec casque, travaillant sur ordinateur

Centre d'appel externalisé

Confiez vos campagnes de prospection B2B et votre support client à une équipe de téléopérateurs dédiée, pilotée avec FlowB et l'infrastructure voix d'IAIO — sur le même principe qu'une place de marché de téléprospection.

  • Prospection B2B et prise de rendez-vous qualifiés
  • Support client entrant, en français et langues locales
  • Suivi des campagnes en temps réel, appels réécoutables
Externaliser mes appels
Développeur configurant une application sur plusieurs écrans

Intégration de solutions open source

Plutôt que de payer des licences propriétaires coûteuses, nous auditons vos besoins et déployons des outils open source adaptés — ERP, supervision, messagerie, bureautique — hébergés et maintenus par nos équipes.

  • Audit de votre parc logiciel actuel
  • Déploiement, hébergement et maintenance
  • Formation de vos équipes techniques internes
Étudier mon parc logiciel
Couloir d'un centre technique avec équipements en rack

Métrologie en entreprise

Vérification, étalonnage et suivi de vos instruments de mesure pour garantir la fiabilité de vos données de production et votre conformité aux normes qualité.

  • Étalonnage et vérification périodique des équipements
  • Registre de traçabilité et rapports de conformité
  • Accompagnement lors des audits qualité
Planifier un contrôle
Téléphonie

VoIP & softswitch, via IAIO

La téléphonie du groupe — appels VoIP et softswitch — est opérée par IAIO, notre opérateur télécom, et référencée sur son propre site.

Appels VoIP et softswitch

Numéros virtuels, routage d'appels et infrastructure softswitch pour les entreprises et centres d'appel — ces services sont proposés et documentés directement sur IAIO.

Voir sur IAIO

Un projet en tête ? Discutons-en.

Formation, centre d'appel, migration open source ou métrologie — décrivez votre besoin, nous revenons vers vous rapidement.

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